Como Classificamos o Casino Online

Nesta página, vamos levá-lo através de cada uma das etapas do nosso processo de avaliação, para que possa ver o que procuramos e como colocamos cada casino à prova. Para garantir que recomendamos apenas sítios da mais alta qualidade, desenvolvemos um conjunto abrangente de critérios que os casinos deverão atender.

Como Classificamos o Casino Online

O que é Preciso Para ser Listado no Nosso Sítio?

Temos um conjunto de parâmetros que são o resultado de décadas de experiência na indústria de casinos, e só recomendamos aqueles que conseguem nos satisfazer em cada um deles. Existem milhares de opções na web, mas nem todas oferecem bons serviços. Com o nosso guia, os apostadores poderão escolher um casino que se adeque às suas necessidades. São avaliadas a segurança e fiabilidade, os jogos oferecidos, as ofertas e bónus, os sistemas bancários, suporte ao cliente e muitos outros quesitos importantes. Abaixo encontrarás informações detalhadas sobre como são classificados os casinos online.

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Segurança e Confiança

Para que um casino online seja bom, deve ser seguro, protegido e justo antes de qualquer coisa. Nós iniciamos o processo de avaliação, observando a segurança e confiabilidade de um casino. Esses são pré-requisitos indispensáveis para que os jogadores possam ficar tranquilos quanto à navegação. Diante de qualquer inconsistência, a nossa equipa irá reportar aos nossos leitores, assim eles estarão sempre informados antes de prosseguir com o registo. Veja a seguir, alguns pontos importantes, referentes a esse parâmetro, que examinamos ativamente nos sítios revisados.

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  • 1. Licença

    Uma licença ativa indica que um casino online é legal e regulamentado por uma autoridade oficial. Essa é uma maneira de assegurar que a empresa atende aos critérios estabelecidos e segue à risca o conjunto de normas de proteção ao jogador. Existem diferentes órgãos responsáveis pela concessão, cada um com as suas próprias exigências.

  • 2. Regulado

    A segurança e justiça são conceitos que estão diretamente relacionados entre si, e estes últimos devem ser garantidos por uma autoridade independente e respeitada. A testagem dos jogos, como também auditorias recorrentes, fazem parte de uma política que prioriza a transparência. Certificados como o do eCOGRA são apreciados e muito bem-vindos.

  • 3. SSL Válido

    Examinamos a segurança geral antes de terminar a verificação de “segurança” nas nossas avaliações de casinos online. Todos desejam proteger informações bancárias e pessoais, por essa razão é essencial que tenha um certificado SSL. Sem ele é impossível assegurar que os dados não serão acessados por terceiros.

Jogos e Software

Nós só recomendamos casinos capazes de oferecer uma coleção de jogos satisfatória. Cada jogador tem os seus jogos prediletos, por isso buscamos sempre os sítios que dispõem de uma biblioteca com as modalidades mais buscadas. Além disso, prezamos pela qualidade dos provedores apresentados. Marcas como NetEnt, Microgaming e Playtech são algumas das mais conhecidas e fazem parte de um grupo seleto nesse concorrido mercado. Bons fornecedores apresentam geradores de números aleatórios e outros recursos que garantem a fidedignidade dos resultados. Tudo isso é cuidadosamente avaliado.

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  • 1. Uma Grande Variedade de Jogos

    A variedade é uma das principais coisas que queremos ver nos jogos de casino. Não há somente um tipo de jogador, todos desejam algo diferente e por essa razão trazemos nas nossas análises esse critério. Assim, qualquer um poderá saber previamente se a modalidade predileta está disponível antes de fazer o registo.

  • 2. Softwares de Jogos dos Principais Desenvolvedores

    Também avaliamos os estúdios de jogos com os quais os casinos cooperam para garantir que você possa jogar jogos de alta qualidade. Os casinos que trabalham com os principais fornecedores de software oferecem um serviço muito mais satisfatório em termos de gráficos, animações e jogabilidade geral.

  • 3. Softwares para Download de Alta Qualidade

    Como alguns jogadores preferem baixar o software do casino para os seus dispositivos, também gostamos de testar isso por nós mesmos. É importante verificar a rapidez e o desempenho dos jogos no aparelho, assim como os seus recursos. Ao fazer essa testagem, podemos indicar ao utilizador se a experiência será boa ou não.

Bónus e Promoções

Todo mundo adora ofertas de bónus para dar um impulso extra ao dinheiro, e é possível encontrá-los disponíveis na maioria dos casinos online. O bónus de boas-vindas é sempre o mais esperado, ele é concedido aos novos participantes e pode aumentar consideravelmente o saldo para novas apostas. Os casinos também preparam para os jogadores ofertas mensais, semanais e até diárias. A nossa missão é deixá-lo informado sobre as promoções e ajudá-lo a escolher as melhores. Dessa maneira, será possível ter um saldo ainda mais robusto e que possa garantir novas partidas e uma maior lucratividade.

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Sistemas Bancários e Dinheiro

Nós mesmos passamos pelo processo de depósito e retirada de fundos para lhe dar uma verdadeira impressão do que esperar. Métodos diversificados e reconhecidamente seguros são uma grande prioridade para quem busca uma navegação repleta de bons serviços. Além disso, a rapidez de uma operação bancária é essencial para a satisfação completa dos utilizadores. Eles também prezam por opções familiares, isso significa que os casinos devem considerar alguns métodos específicos do nosso país. Isso facilita o processo e torna tudo ainda mais natural para os jogadores.

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  • 1. Ampla Seleção Para Fazer Depósitos e Saques

    Depósito: Fazemos depósitos através de diferentes métodos e verificamos os limites mínimos e máximos. Passar por todos os procedimentos é a maneira mais eficiente de deixá-lo ciente sobre qualquer operação. Além disso, podemos assim conhecer o real tempo de processamento do casino. Saques: contanto que não haja problemas com eles, um casino deve ser capaz de aprovar todas as solicitações de retirada num período máximo de 24 horas. Quanto menos tempo, melhor. Esse é um bom indício de que se trata de uma plataforma eficiente e responsável.

Atendimento ao Cliente

Não importa em qual sítio jogue, certamente descobrirá que pode precisar de uma pequena ajuda do suporte ao cliente. Um bom atendimento se caracteriza pela rapidez na solução de problemas, como também na diversidade de opções pelas quais podemos contactar a equipa. Um suporte 24 horas é imprescindível, afinal de contas, é impossível conseguir prever quando precisaremos de apoio. Na nossa avaliação, testamos o serviço e solicitamos alguns esclarecimentos para verificar o seu grau de eficiência. Sabemos que um suporte ruim lhe trará uma péssima experiência, por isso somos muito meticulosos.

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  • 1. Proteção de Dados Pessoais

    Ao divulgar informações pessoais, o jogador quer ter certeza de que elas serão usadas apenas para os fins pretendidos. Por isso, um bom casino deve propor uma política de proteção de dados responsável e oferecer os recursos que tornam isso possível. Essas informações devem estar muito claras na plataforma.

  • 2. Segurança e Bem-Estar

    Nós classificamos aqueles que oferecem recursos para monitorar o tempo/dinheiro gasto no jogo, para garantir que os jogadores não estão levando a diversão um pouco longe demais. O jogo responsável é uma iniciativa que os bons casinos apresentam para promover estratégias e evitar os problemas com os jogos.

  • 3. Acesso Fácil ao Suporte

    O suporte ao cliente deve ser acessível 24 horas e nos 7 dias da semana através de vários meios. Os mais comuns são o chat, correio eletrónico e até um formulário que pode ser enviado à equipa. As redes sociais também se tornaram um ponto de apoio importante e são canais de comunicação relevantes para muitos casinos online.

  • 4. Soluções Rápidas e Informações

    Para estabelecer a qualidade do suporte oferecido por um casino online, entramos em contacto com eles por todos os meios possíveis para ver quão bem eles respondem às consultas. Apreciamos páginas rápidas e que atendem com presteza as demandas, seja uma simples informação ou um problema mais sério.

Amigável para Dispositivos Móveis

Com um grande número de jogadores que agora optam por dispositivos móveis em vez do desktop, é vital que os casinos se adaptem a ambos. Por essa razão, as empresas de jogos online estão empenhadas em oferecer um serviço de qualidade, seja através de um PC ou smartphone. Os nossos especialistas avaliam criteriosamente a acessibilidade mobile do sítio. Se houver uma app exclusiva, ela também será um dos focos principais da nossa revisão. Serão indicados os sistemas operativos compatíveis, e quais as características mais importantes do recurso.

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